لا تقلق! يحدث هذا أحيانًا. قد تفشل عمليات الدفع لعدة أسباب. يمكنك أحيانًا تخمين سبب الرفض من رمز الاستجابة، لكن جهة إصدار بطاقتك الائتمانية أو مؤسستك المالية هي الوحيدة القادرة على تأكيد السبب المحدد، لذا فإن أفضل خيار هو التواصل معها.
هذه هي الأسباب الشائعة مع البطاقات الائتمانية:
- رقم بطاقة ائتمانية أو تاريخ انتهاء غير صحيح
- رصيد غير كافٍ
- إذا كنت خارج الولايات المتحدة، فقد ترفض بعض شركات البطاقات الائتمانية العمليات الدولية كإجراء لمكافحة الاحتيال.
- إذا ظهرت لك رسالة “Processor Network Unavailable”، فقد يشير ذلك إلى خلل في شبكة المعالجة الخلفية. أعد محاولة الدفع.
هذه هي الأسباب الشائعة مع مدفوعات PayPal وBraintree:
- إذا ظهرت لك رسالة “Processor Network Unavailable”، فقد يكون ذلك خللًا في شبكة المعالجة الخلفية. أعد محاولة الدفع!
- إذا ظهرت لك رسالة “Paypal Pending payments are not supported”، فتواصل مع PayPal واطلب منهم عدم وضع المدفوعات قيد المراجعة.
تقدّم Braintree دليلًا مفيدًا حول عمليات الدفع الفاشلة هنا.


